雇佣 IBD 员工
如果员工告诉您他是溃疡性结肠炎或克罗恩病患者(他们可能使用炎症性肠病 (IBD) 这一术语),您可能想知道 IBD 是什么,它可能对工作和员工带来怎样的影响。
了解病情是确保您支持员工并与员工保持良好关系的第一步。
本节将帮助您:
- 了解什么是炎症性肠病
- 了解病情如何影响您的员工
- 了解如何让溃疡性结肠炎或克罗恩病患者成功就业并发挥潜能(有时只需很小的改变)。
- 了解您能够如何帮助他们以及如何共事。
大部分炎症性肠病(IBD)患者都有工作,而且很多都是全职工作。但是,正如其他慢性疾病一样,理解并根据健康需要作出必要的调整真的很有帮助。
什么是 IBD?
炎症性肠病(IBD)是用来描述慢性(进行中)消化系统炎症的术语。
病情是终身性的,而且可能无法预料的发病或恶化。许多 IBD 患者很长一段时间里几乎或根本没有任何症状。
IBD 的症状是什么?
IBD 患者并不是一直身体不适。多数患者缓解期会感觉相对较好,发作时会觉得身体不适。发作期症状包括:
- 胃痛
- 紧急和/或需频繁上厕所
- 腹泻(有时便血)
- 非常疲劳
- 恶心和呕吐
- 食欲不振
- 体重减轻
IBD 的不同之处
- IBD 不同于普通的肠易激综合征 (IBS)
- IBD 不是传染性疾病
治疗方法是什么?
IBD 是一种慢性疾病,需要长期接受治疗。如果按医生要求服药,很多药物都能够帮助控制病情,患者可以正常生活。
当然,所有的药物都存在副作用的风险,IBD 患者将承受:
- 体重明显增加
- 面部变圆
- 痤疮
- 情绪波动
- 兴奋到抑郁
- 头痛
- 恶心
- 流感症状
- 感染风险增加(感冒和流感)
IBD 会影响员工的工作能力吗?
大部分 IBD 患者能够胜任全职工作。研究表明 IBD 患者高度重视他们的考勤和工作表现。研究认为半数以上的患者在工作中会更加努力弥补由于IBD 带来的不足之处。当前身体状况良好患者的工作效率高于普通健康人群。
怎样支持我的员工?
了解 IBD 对您员工产生的影响,并和您的员工进行讨论,将有助于您找到最佳解决办法。
如果您的员工感受到支持和理解,他们会更积极地工作,对工作和同事更加负责。
可能有帮助的事情包括:
- 便利的厕所设施:IBD 患者可能在毫无警觉的情况下急需用厕所。为他们安排靠近厕所的位置办公非常有帮助。患者也会对气味、声音,这些尴尬的事情感到担心。这些担心是造成压力的重要原因。
- 充足的厕所设施:工作场所的厕所通常不够隐私,通风设备也不齐全。这种情形下,到独立或个人设施,如残疾人专用厕所,有助于缓解尴尬。
- 灵活的工作安排:如果可能,给予员工灵活的工作时间,即在员工身体不适时可缩短工作时间,在身体良好时再弥补。有时迟一点上班也是有帮助的。部分雇主同意员工延长工作时间,以便在需要时提前下班。
- 支持性的工作环境:团队成员或同事互相支持可以提高生产力和团队精神。这些因素并不限于 IBD 患者,它们同时也是最好的管理实践,是吸引和留住尽心尽责的员工的好方法。
- 请假看医生或医院预约:准假(规定假期以外的时间)很重要
- 考虑病假或身体疲劳对工作造成的影响,并调整工作指标
- 可以远程办公:让员工在家工作有助于减轻疲劳,并让员工感受到公司对他的关心,尤其是在其身体不适时。
我该如何去做?
找到帮助员工的最佳方式是一个双向过程。找时间坐下来和员工一起讨论最佳解决方式。询问员工是否需要专业保健或人力资源的同事陪同。
请谨记,隐瞒 IBD 症状可对员工造成压力。公开讨论病情对员工是一种解脱。表现出尊重和同情心对每个人都有好处。
可以这样开始:
- 解释您想提前做好计划以便在员工有需要之前想好策略来帮助员工。向员工保证对此保密以及尊重。
- 询问员工病情造成的不便是什么。
- 讨论如何帮助员工(包括灵活的工作时间、方便上厕所)
- 讨论病假程序(他们希望何种联系方式、需要就医说明等)
- 讨论恢复工作程序一旦发生需要延长病假时间的情况
- 保密:如果员工需要经常使用厕所是一个问题,请讨论如何对其他员工保密。
- 询问员工是否需要病情保密,或者愿意告诉其他员工以及怎样告诉其他员工。
提供持续的支持和定期回访,您和员工都可以找到调整工作方法,以方便其继续工作。
有时 IBD 患者请假时间比其他员工更长。这可能是因为病情严重或有时是因为 IBD 需要手术。即使是请病假的时间不长,员工也会经常失去恢复工作的信心。与员工保持联系有助于解决这种情形。